Case B.blend
Acelerando resultados: Como ajudamos a B.blend aumentar sua taxa de conversão em +100% em apenas 6 meses
Entenda como estruturamos o novo site da B.blend somando estratégia de aquisição e retenção de clientes bem executada, garantindo que o site tivesse aumentos significativos nos resultados dos primeiros 6 meses
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Sobre o case:
A B.blend é a primeira plataforma de bebidas em cápsulas na categoria all-in-one do mundo, desenvolvida pela parceria entre a Whirlpool, dona das marcas Consul, Brastemp e KitchenAid, e a Ambev, maior empresa de bebidas da América Latina.
A marca surgiu em 2014, com a proposta de revolucionar o consumo de bebidas, celebrando o poder de escolha dos consumidores através da praticidade e inovação.
Durante o ano de 2020, diante dos novos desafios encontrados e a mudança de comportamento dos consumidores, a B.blend já atuava em seu e-commerce há algum tempo e mantinha receita recorrente em seu canal.
Porém, para aumentar a performance de vendas e melhorar a experiência do cliente, a B.blend precisava reestruturar a arquitetura do site e interfase não só visando uma melhor navegabilidade, mas também formas de incentivar a compra recorrente e fidelização do público.
Sendo assim, em parceria com a Codeby, com o objetivo principal de melhorar a taxa de conversão, o projeto foi desenhado utilizando as melhores práticas de usabilidade, visando correção de erros de layout e código que atrapalhavam a manutenção e experiência do site sem abrir mão das funcionalidades personalizadas criadas anteriormente.
O resultado? Geramos um crescimento +100% na taxa de conversão e 62% de aumento no valor das páginas de aquisição nos primeiros 6 meses.
Nesse material você encontrará todo o processo, estratégias e insights por trás dos resultados.